
Alerta sobre transparencia de tarifas y comisiones en entidades financieras.
La AFA informa que las entidades financieras de Andorra pueden fijar libremente las tarifas, pero manteniendo la transparencia. Se han establecido plazos para la comunicación de comisiones a los clientes.
La Autoridad Financiera Andorrana (AFA) ha publicado un comunicado técnico informando que las entidades operativas del sistema financiero andorrano podrán fijar libremente las tarifas o comisiones por los servicios prestados a sus clientes, manteniendo el principio de transparencia e información.
Se fijan dos períodos:
Medidas que deben comenzar a aplicarse a partir del 9 de abril de 2020:
- Comunicación individual y expresa a los clientes de las tarifas, comisiones y gastos que efectivamente se les están aplicando en los siguientes casos:
- Incremento o modificación de la tarifa, comisión o gasto.
- Primer cobro de una tarifa, comisión o gasto.
- Adquisición de un nuevo servicio o producto.
Medidas que deben comenzar a aplicarse a más tardar el 9 de abril de 2021:
- Comunicación individual y expresa a los clientes de las tarifas, comisiones y gastos que efectivamente se les están aplicando.
- El cliente dispondrá de un plazo mínimo de dos (2) meses, en el que no será de aplicación la tarifa, comisión o gasto, a excepción de que se modifique a la baja, en cuyo caso será de aplicación inmediata.
Puedes consultar el comunicado íntegro en el siguiente enlace: [Comunicado técnico AFA]
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